
岗位职责:
1. 礼貌接待顾客,引领至包厢并介绍设施。
2. 准确记录顾客点单,高效传递给相关部门,及时上菜与服务。
3. 负责包厢环境维护,定时清理垃圾、整理桌面。
4. 密切关注包厢状况,及时满足顾客需求,处理突发问题并汇报。
5. 协助顾客结账,确保账单准确无误。
任职要求:
1. 具备较强亲和力与服务意识。
2. 沟通表达顺畅,能清晰理解与回应顾客需求。
3. 应变能力出色,冷静处理各类突发情况。
4. 团队协作良好,能与同事协同完成工作任务。
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